Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos de Lux Hair Growth

Ausencia de devoluciones y reembolsos, salvo excepciones

Gracias por su interés en los productos de Lux Hair Growth. Queremos informarle que no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez que su pedido ha sido enviado, salvo en los siguientes casos:

Problemas de entrega:
Si observa que su artículo está defectuoso, dañado o si ha recibido un producto incorrecto, por favor contáctenos inmediatamente en contact@luxhairgrowth.com. Evaluaremos la situación y haremos todo lo posible para resolver el problema rápidamente.

Garantía de reembolso después de 12 semanas:
Si no obtiene ningún resultado después de 12 semanas de uso consecutivo de nuestro sérum, puede beneficiarse de nuestra garantía de reembolso, conforme a nuestra política específica de “satisfecho o reembolsado”. Tenga en cuenta que, incluso si ha seguido un tratamiento de 1 o 2 meses, es necesario esperar un plazo de 12 semanas desde la recepción de su pedido antes de solicitar un reembolso.

Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre su pedido o para reportar un problema, no dude en contactarnos en contact@luxhairgrowth.com. Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.

Gracias por su comprensión y por su confianza en Lux Hair Growth.